Inleiding
Krijgt u een foutmelding wanneer u probeert in te loggen op uw WordPress-website? Dat komt vaker voor dan u denkt en is meestal eenvoudig op te lossen. In dit artikel vindt u de meest voorkomende oorzaken én wat u eraan kunt doen.
1. Verkeerde gebruikersnaam of wachtwoord
De meest voorkomende oorzaak is simpel: het wachtwoord is gewijzigd of verkeerd ingevoerd.
Oplossing:
- Klik op Wachtwoord vergeten? op de inlogpagina (
/wp-login.php). - Voer uw e-mailadres of gebruikersnaam in.
- U ontvangt een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Let op:
- De e-mail komt soms in de spamfolder terecht.
- Sommige servers blokkeren automatisch WordPress-resetmails — neem dan contact op met SjopSjop.
2. U probeert in te loggen op de verkeerde URL
Niet alle websites gebruiken /wp-admin als standaard login-URL.
Bij sommige websites is de URL aangepast om beveiligingsredenen.
Oplossing:
- Controleer de juiste inloglink in uw opleveringsmail van SjopSjop.
- Of probeer:
www.uwdomein.nl/wp-login.phpwww.uwdomein.nl/wp-admin
3. Browsercache of cookies blokkeren de login
Soms wordt een verouderde of foutieve sessie opgeslagen in uw browser, waardoor inloggen niet lukt.
Oplossing:
- Ververs de pagina met CTRL + F5 (Windows) of CMD + SHIFT + R (Mac).
- Probeer in een incognitovenster.
- Wis uw browsercookies.
4. De website heeft beveiligingsplugins actief
Plugins zoals Wordfence, iThemes Security of Loginizer kunnen inloggen blokkeren na te veel mislukte pogingen.
Oplossing:
- Wacht 5–15 minuten en probeer opnieuw.
- Gebruik incognito-modus om IP-blokkade te omzeilen.
- Neem contact op met SjopSjop als u denkt dat u bent geblokkeerd.
5. Twee-factor-authenticatie werkt niet meer
Als uw website beveiligd is met tweestapsverificatie (2FA) via e-mail of een app, kan dit problemen geven.
Oplossing:
- Controleer uw e-mail (ook spam).
- Controleer of uw authenticator-app werkt.
- Vraag SjopSjop om 2FA tijdelijk uit te schakelen.
6. Uw account is gedeactiveerd of aangepast
Bij sommige websites zijn gebruikersrollen gewijzigd of verwijderd bij onderhoud of updates.
Oplossing:
- Neem contact op met SjopSjop om uw account opnieuw te activeren.
7. Witte pagina of foutmelding na inloggen
Een witte pagina (White Screen of Death) of kritieke fout kan ontstaan door:
- Een nieuwe plugin die conflicten veroorzaakt.
- Een update die niet goed is gegaan.
- Serverproblemen.
Oplossing:
- Laad de pagina opnieuw.
- Probeer inloggen in een andere browser.
- Neem contact op met SjopSjop zodat wij de fout kunnen oplossen.
8. Hosting of domein is verlopen
Als hosting of domeinregistratie niet op tijd verlengd is, kan inloggen onmogelijk worden.
Oplossing:
- Controleer of uw hostingpakket actief is.
- Controleer of uw domeinregistratie nog geldig is.
- Staat het op naam van SjopSjop? Dan lossen wij het voor u op.
Kort samengevat
- Controleer of u de juiste inloggegevens en URL gebruikt.
- Wis cache en cookies bij loginproblemen.
- Wacht even als u mogelijk bent geblokkeerd door beveiligingsplugins.
- Reset uw wachtwoord indien nodig.
- Neem contact op als er een foutmelding of witte pagina verschijnt.
Hulp nodig?
We reageren meestal binnen 24–48 uur. Uw oplossing is maar één berichtje van u vandaan.
Met een onderhoudspakket regelen wij updates, back-ups en kleine aanpassingen voor u. Of loopt u ergens op vast? Dan helpen we u direct verder.